量变引起质变，这句话形象反映了大数据时代社会各领域正在并持续进行的巨大变革。美国奥巴马总统委员会的科学技术（PAST）顾问Stephen Brobst认为"过去3年里产生的数据量比以往4万年的数据量还要多，大数据时代的来临已经毋庸置疑。我们即将面临一场变革，新兴大数据将成为企业发展的当务之急，而常规技术已经难以应对PB级的大规模数据量。这一变化所带来的挑战，是成功的企业在未来发展过程中必须要面对的。只有那些能够运用这些新数据型态的企业，方能打造可持续的重要竞争优势。"
作为企业IT建设的主要支撑平台，当数据从数据库时代的GB级别跨越到大数据时代的PB级别的时候，传统方法已经难以适应数据高速处理的需求。如何在有效、合理地控制总体拥有成本的前提下，从大数据中获取有价值的信息，如何高效利用云计算资源，更好地为企业业务的发展服务，以及如何简化数据的管理，是企业当前必须面对的挑战。中国西部信息中心作为我国第一家"国家级数据安全中心"，同时也是西南部最大数据灾备中心、信息安全中心及中国电信集团云计算三大资源池之一，在构建、运维和服务等方面不断创新，积极强化大数据时代的信息运营建设，为企业迈入"大数据"时代提供高效的支撑服务。
面对数据量的增长，中国西部信息中心从客户需求角度出发，针对不同客户的行业及类型属性，提供定制化全方位信息服务。在基础构建方面，按中国电信五星级登记标准修建国际水平的IDC机房。自正式启用以来，以其绿色环保、稳定、安全、易扩展、高度冗余等优势获得了不同行业客户的一致认可。数据的大规模增长必然导致服务器、交换机数量的增长，绿色节能是未来数据中心发展的趋势。中国西部信息中心综合采用15项全新技术，从建筑墙体、网络架构、能耗的制度化管理及节能技术普及等方面，贯彻"绿色节能"，促使IDC机房能耗相对传统数据中心下降了15％－20％，达到业界顶级水平。
在降低能耗的同时，中国西部信息中心加强数据中心运作的可靠性、稳定性，首先是建筑的可靠性。中国西部信息中心机房采用全现浇框架结构，建筑的抗震烈度为8级，相比传统的机房办公楼300-500公斤/平米的承重标准，1.6吨/平米的楼板承重能充分保障机房安全。其次是供电的稳定性。中国西部信息中心配备三重供电保护，一方面提供四主四备市电，另一方面中心机房各楼层均设有专门的UPS电源室，为每一台设备提供不间断的电源供应。最后为了避免意外事件下出现断电的情况，中国西部信息中心引进大型柴油发电机，每台价值上千万元，全方位保障供电的可靠性。"根据规划，中国西部信息中心前期引进6台柴油发电机，根据目前的业务发展情况，我们很快就要扩容到27台。"负责柴油发电机管理和运维的专家介绍。中国西部信息中心的园区里还建有大型地下油库，这些地下油库正是为柴油发电机提供燃料的，目前储备量达到30吨。同时，中国西部信息中心还注重网络设备架构的可靠性，IDC（灾备）机房内部网络全部为双千兆冗余连接核心层与汇聚层，双百兆冗余到接入层的拓朴结构，做到无单点故障，分支网络提供冗余设备及线路。可针对客户数据传输，维护的需求提供SDH、XDSL、DDN、ISDN、ATM、MPLS VPN等多种接入手段，并能提供与国内Chinanet主要节点城市连接的长途专线。机房空间可根据用户的具体要求进行灵活配置。
1999年，中国西部信息中心的运营实体单位-四川电信数据中心在国内率先推出"服务品质协议"（Service Level Agreement， SLA），奠定了中国数据中心行业服务质量承诺的基础。十余年的运维经验，一批具备多年维护管理经验并获得CCIE、CISP、ISO27001LA、MCSE、CIW等国际认证的技术专家队伍，持续创新的信息技术研究与应用，都为中国西部信息中心打造"西部领先的现代信息服务高地"的战略部署奠定了坚实的基础。
大数据通常与数据中心不断增长的结构和非结构化工作负载相关。而网络负责处理传输到服务器、存储阵列和云服务的数据流量。伴随着大数据的来临和应用的不断增长，中国西部信息中心作为新一代数据中心，加强技术创新，积极推进云计算的研究与应用。目前已建设完成3500台云主机、250t储存、100G出口宽带的对外服务能力，成为中国西部已建成最大资源池。致力于构建开放、灵活、安全、标准的云应用环境，聚合合作伙伴，2012年下半年，将完成领航云平台升级，将提供一流的开发环境和应用交付平台。
如IBM总结的那样："大量化（Volume）、多样化（Variety）和快速化（Velocity）"就是"大数据"的显著特征。大量、多样、快速的数据信息给不同领域都带来了巨大的挑战。中国西部信息中心以持续创新、开放合作、稳健运营的姿态，加速以云计算、物联网、移动互联网、三网融合为代表的前沿信息技术的研发和应用，面向政府、行业提供数据存储、灾备、呼叫外包、电子商务和移动互联网等系列服务。与客户一起，迈步"大"时代。
